Política de Privacidad

En Letras de Seda respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a tratar los datos personales de forma responsable, transparente y segura.

La presente Política de Privacidad explica qué información puede recopilarse cuando visita este sitio web, para qué fines puede utilizarse, con quién puede compartirse, durante cuánto tiempo puede conservarse y qué derechos puede ejercer.

Nombre del sitio web: Letras de Seda
Sitio web: zhili.bulklee.com
Correo electrónico: [email protected]
Responsable del tratamiento: [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL]
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Al acceder, navegar o utilizar Letras de Seda, el usuario declara haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web es:

Responsable: [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL]
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Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
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Las consultas relacionadas con privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos deberán enviarse al correo electrónico indicado.

2. Ámbito de aplicación

Esta Política de Privacidad se aplica al tratamiento de datos realizado cuando el usuario:

• Visita o navega por Letras de Seda;
• Lee novelas, relatos o capítulos;
• Interactúa con las funciones del sitio web;
• Se pone en contacto con nosotros por correo electrónico;
• Envía una reclamación de derechos de autor;
• Formula una consulta sobre privacidad;
• Interactúa con anuncios;
• Acepta, rechaza o configura cookies;
• Utiliza cualquier otro servicio disponible en el sitio web.

Esta política no regula el tratamiento realizado directamente por páginas externas, anunciantes, redes sociales, plataformas tecnológicas u otros servicios independientes enlazados desde Letras de Seda.

3. Datos que podemos recopilar

La información recopilada dependerá de la forma en que el usuario interactúe con el sitio web.

3.1. Datos facilitados voluntariamente

Cuando el usuario se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, puede proporcionar:

• Nombre o forma de tratamiento;
• Dirección de correo electrónico;
• Contenido de la consulta;
• Dirección URL de una página o capítulo;
• Información sobre una incidencia técnica;
• Capturas de pantalla o archivos adjuntos;
• Información relativa a derechos de autor;
• Datos necesarios para gestionar una solicitud de privacidad;
• Información incluida en propuestas comerciales;
• Cualquier otro dato proporcionado voluntariamente.

El usuario no deberá enviar contraseñas, códigos de autenticación, información bancaria completa, números completos de tarjetas de pago, documentos oficiales de identidad ni otros datos sensibles que no sean necesarios.

3.2. Datos técnicos y de navegación

Cuando el usuario visita Letras de Seda, determinados datos pueden registrarse automáticamente a través del servidor, el sistema de gestión de contenidos, los servicios de seguridad, las herramientas publicitarias o los proveedores técnicos.

Estos datos pueden incluir:

• Dirección IP;
• Fecha y hora de acceso;
• Tipo y versión del navegador;
• Sistema operativo;
• Tipo de dispositivo;
• Idioma;
• Zona horaria;
• Ubicación geográfica aproximada;
• Página de procedencia;
• Páginas, novelas o capítulos consultados;
• Tiempo aproximado de navegación;
• Enlaces o elementos utilizados;
• Errores de carga;
• Información sobre rendimiento;
• Identificadores de cookies;
• Identificadores publicitarios;
• Registros de seguridad y prevención de fraude.

Aunque estos datos no siempre identifican directamente al usuario, algunos pueden considerarse datos personales conforme a la normativa aplicable.

3.3. Datos relacionados con la publicidad

Cuando se muestran anuncios, los proveedores publicitarios pueden procesar información relacionada con:

• Anuncios mostrados;
• Impresiones publicitarias;
• Clics e interacciones;
• Frecuencia de visualización;
• Dirección IP;
• Dispositivo y navegador;
• Ubicación aproximada;
• Identificadores publicitarios;
• Cookies y tecnologías similares;
• Preferencias publicitarias;
• Señales de fraude o tráfico no válido;
• Actividad de navegación previa, cuando exista una base jurídica válida.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos pueden tratarse para las siguientes finalidades.

4.1. Funcionamiento del sitio web

• Mostrar novelas, historias y capítulos;
• Cargar correctamente las páginas;
• Adaptar el contenido al dispositivo utilizado;
• Mantener las funciones básicas;
• Mejorar la estabilidad y el rendimiento;
• Detectar y solucionar errores técnicos.

4.2. Atención de consultas

• Responder a mensajes;
• Gestionar incidencias técnicas;
• Atender sugerencias;
• Tramitar reclamaciones de derechos de autor;
• Gestionar solicitudes de privacidad;
• Revisar propuestas de colaboración;
• Mantener registros de comunicaciones relevantes.

4.3. Seguridad

• Detectar accesos no autorizados;
• Prevenir ataques informáticos;
• Bloquear tráfico automatizado o malicioso;
• Evitar fraude publicitario;
• Investigar actividades sospechosas;
• Proteger la infraestructura del sitio;
• Defender derechos propios o de terceros.

4.4. Publicidad

• Mostrar publicidad;
• Seleccionar anuncios contextuales;
• Mostrar anuncios personalizados cuando exista consentimiento;
• Medir impresiones y clics;
• Limitar la frecuencia de los anuncios;
• Detectar tráfico no válido;
• Elaborar informes publicitarios agregados;
• Mejorar la seguridad y relevancia de los anuncios.

4.5. Cumplimiento legal

• Cumplir obligaciones legales;
• Responder a requerimientos válidos;
• Gestionar reclamaciones;
• Defender derechos legales;
• Conservar documentación cuando resulte necesario;
• Cooperar con autoridades administrativas o judiciales.

5. Bases jurídicas del tratamiento

Cuando resulte aplicable, el tratamiento podrá basarse en las siguientes causas.

Consentimiento

Podremos basarnos en el consentimiento cuando el usuario:

• Acepte cookies no necesarias;
• Autorice la publicidad personalizada;
• Facilite voluntariamente determinados datos;
• Acepte una finalidad específica de tratamiento.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento. La retirada no afectará al tratamiento realizado válidamente antes de dicha retirada.

Interés legítimo

Podremos tratar determinados datos para:

• Mantener la seguridad del sitio web;
• Prevenir fraude y abusos;
• Resolver incidencias;
• Responder a comunicaciones;
• Proteger derechos legales;
• Garantizar el funcionamiento técnico básico.

Cuando proceda, se valorarán los intereses, derechos y expectativas razonables de los usuarios.

Cumplimiento de obligaciones legales

Los datos podrán tratarse cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender un requerimiento válido o gestionar una reclamación.

Solicitudes del usuario

Cuando el usuario solicite información, comunique una incidencia o presente una propuesta, podremos tratar sus datos para responder y gestionar dicha solicitud.

6. Cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos que pueden almacenarse en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Letras de Seda y sus proveedores pueden utilizar cookies, almacenamiento local, píxeles, balizas web y otras tecnologías similares.

6.1. Cookies técnicas o necesarias

Estas cookies pueden utilizarse para:

• Cargar el sitio web;
• Mantener funciones esenciales;
• Proteger la seguridad;
• Prevenir actividades maliciosas;
• Gestionar las preferencias de privacidad;
• Recordar si el usuario ya respondió al aviso de consentimiento.

Estas tecnologías pueden resultar necesarias para prestar el servicio solicitado.

6.2. Cookies de preferencias

Pueden utilizarse para recordar:

• Idioma;
• Configuración de visualización;
• Preferencias de lectura;
• Configuración de privacidad;
• Elecciones realizadas en el panel de cookies.

6.3. Cookies de medición

Cuando se utilicen, permiten conocer de forma agregada:

• Qué páginas reciben más visitas;
• Qué novelas o capítulos son más consultados;
• Cuánto tiempo permanecen los usuarios;
• Qué dispositivos se utilizan;
• Si existen errores de carga;
• Cómo funciona el sitio web.

Cuando la legislación lo exija, estas cookies solo se activarán después de obtener el consentimiento.

6.4. Cookies publicitarias

Estas tecnologías pueden utilizarse para:

• Mostrar anuncios;
• Medir impresiones y clics;
• Limitar la frecuencia;
• Prevenir fraude;
• Seleccionar anuncios contextuales;
• Personalizar anuncios cuando exista consentimiento;
• Crear o utilizar perfiles publicitarios cuando esté permitido.

6.5. Cookies de terceros

Determinadas cookies pueden ser instaladas o consultadas por proveedores externos, incluidos Google y sus socios publicitarios.

Estos proveedores tratarán los datos conforme a sus propias políticas, condiciones contractuales y obligaciones legales.

7. Google AdSense

Letras de Seda puede utilizar Google AdSense para mostrar anuncios.

Google y sus socios publicitarios pueden emplear cookies, almacenamiento local, identificadores publicitarios y otras tecnologías para:

• Mostrar anuncios;
• Seleccionar publicidad;
• Personalizar anuncios cuando exista consentimiento;
• Medir el rendimiento;
• Limitar la frecuencia;
• Elaborar informes;
• Detectar fraude y tráfico no válido;
• Proteger sus servicios publicitarios.

Google puede recibir o tratar información como:

• Dirección IP;
• Tipo de dispositivo;
• Navegador;
• Identificadores de cookies;
• Identificadores publicitarios;
• Ubicación aproximada;
• Páginas visitadas;
• Impresiones publicitarias;
• Clics;
• Señales relacionadas con seguridad y fraude.

7.1. Publicidad personalizada

Cuando exista consentimiento válido, Google y sus socios pueden utilizar información recopilada previamente para seleccionar anuncios relacionados con los posibles intereses del usuario.

Esta información puede incluir:

• Visitas anteriores a Letras de Seda;
• Actividad en otros sitios o aplicaciones;
• Interacciones con anuncios;
• Ubicación aproximada;
• Información del dispositivo;
• Categorías publicitarias inferidas.

7.2. Publicidad no personalizada

Cuando el usuario rechace la personalización o esta no resulte aplicable, podrán mostrarse anuncios no personalizados, contextuales o limitados.

La selección puede basarse en:

• Contenido de la página actual;
• Ubicación general;
• Tipo de dispositivo;
• Contexto actual de navegación;
• Información técnica necesaria para seguridad.

Aunque no se personalicen los anuncios, pueden seguir utilizándose determinadas tecnologías para la entrega básica, prevención de fraude, control de frecuencia, seguridad y medición agregada.

7.3. Socios publicitarios

Google puede colaborar con proveedores tecnológicos que participan en:

• Selección de anuncios;
• Entrega de publicidad;
• Medición;
• Informes;
• Seguridad;
• Prevención de fraude;
• Gestión del consentimiento.

Cuando se muestre una plataforma de consentimiento, el usuario podrá consultar los proveedores participantes y las finalidades solicitadas.

8. Gestión del consentimiento

Cuando sea legalmente necesario, Letras de Seda mostrará un panel o aviso de privacidad antes de activar cookies no esenciales o utilizar datos para publicidad personalizada.

El usuario podrá:

• Aceptar todas las cookies;
• Rechazar las cookies no necesarias;
• Configurar categorías individuales;
• Consultar los proveedores publicitarios;
• Permitir o rechazar la personalización;
• Modificar sus preferencias;
• Retirar el consentimiento.

Las opciones para aceptar o rechazar las cookies no necesarias deberán presentarse de forma clara y accesible.

El usuario podrá modificar sus preferencias mediante un enlace o botón denominado, por ejemplo:

• Configuración de privacidad;
• Configurar cookies;
• Gestionar consentimiento;
• Preferencias de privacidad.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

9. Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores permiten:

• Consultar las cookies almacenadas;
• Eliminar cookies;
• Bloquear cookies;
• Bloquear cookies de terceros;
• Limitar tecnologías de seguimiento;
• Recibir avisos antes de almacenar cookies.

El bloqueo o eliminación de cookies puede afectar:

• La configuración de privacidad;
• Las preferencias de lectura;
• El funcionamiento de determinadas páginas;
• La publicidad;
• El registro del consentimiento;
• Algunas funciones técnicas.

Cuando se eliminen las cookies, el usuario puede tener que configurar nuevamente sus preferencias.

10. Proveedores y destinatarios

Los datos pueden ser tratados, dentro de lo necesario, por:

• Proveedores de alojamiento web;
• Proveedores de servidores;
• Servicios de distribución de contenidos;
• Proveedores del dominio;
• Servicios de seguridad;
• Sistemas de gestión del sitio web;
• Servicios de correo electrónico;
• Google y sus socios publicitarios;
• Plataformas de gestión del consentimiento;
• Servicios de medición o rendimiento;
• Consultores técnicos;
• Asesores jurídicos;
• Autoridades cuando exista una obligación legal.

Los proveedores deberán acceder únicamente a los datos necesarios para prestar sus servicios o cumplir sus obligaciones.

No vendemos directamente los datos personales que los usuarios nos envían por correo electrónico.

11. Transferencias internacionales

Algunos proveedores utilizados por Letras de Seda pueden tratar o almacenar información fuera de España o del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales, podrán utilizarse mecanismos legalmente reconocidos, como:

• Decisiones de adecuación;
• Cláusulas contractuales tipo;
• Marcos de privacidad reconocidos;
• Garantías contractuales adicionales;
• Medidas técnicas u organizativas;
• Otros mecanismos admitidos por la legislación aplicable.

Los servicios externos serán responsables de aplicar las garantías correspondientes al tratamiento que realicen directamente.

12. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.

Con carácter general:

• Las consultas podrán conservarse hasta su resolución;
• Las reclamaciones podrán mantenerse durante los plazos legales;
• Las solicitudes de privacidad podrán conservarse para acreditar su gestión;
• Los registros técnicos podrán mantenerse durante un periodo razonable;
• Los datos de seguridad podrán conservarse para prevenir fraude;
• Las preferencias de cookies se conservarán durante el periodo establecido por la plataforma;
• Los datos gestionados directamente por Google se conservarán conforme a sus propias políticas.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán eliminarse, anonimizarse, agregarse o bloquearse.

13. Seguridad de la información

Letras de Seda podrá adoptar medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a:

• Acceso no autorizado;
• Pérdida accidental;
• Divulgación indebida;
• Alteración;
• Destrucción;
• Fraude;
• Programas maliciosos;
• Otros riesgos de seguridad.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

El usuario deberá proteger sus dispositivos, navegadores, cuentas de correo electrónico, contraseñas y conexiones.

14. Derechos de los usuarios

Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario podrá ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Solicitar información sobre los datos tratados y obtener una copia.

Derecho de rectificación

Solicitar la corrección de datos incorrectos, inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios o concurra otra causa legal.

Derecho de oposición

Oponerse a determinados tratamientos basados en interés legítimo o relacionados con publicidad directa.

Derecho a la limitación

Solicitar que el tratamiento quede restringido en determinadas circunstancias.

Derecho a la portabilidad

Solicitar la entrega de determinados datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Derecho a retirar el consentimiento

Retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.

Derecho a presentar una reclamación

El usuario podrá presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si considera que sus datos no han sido tratados correctamente.

En España, puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos.

15. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer sus derechos, el usuario puede escribir a:

[email protected]

La solicitud deberá incluir:

• Nombre y apellidos;
• Dirección de contacto;
• Derecho que desea ejercer;
• Descripción clara de la solicitud;
• Información necesaria para localizar los datos.

Para impedir accesos fraudulentos, podremos solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante.

La documentación facilitada para la verificación se utilizará únicamente para gestionar la solicitud, salvo obligación legal en contrario.

Una solicitud podrá limitarse o rechazarse cuando:

• No sea posible verificar razonablemente la identidad;
• Afecte a los derechos de otra persona;
• Exista una obligación legal de conservación;
• Sea manifiestamente infundada o excesiva;
• Resulte aplicable una excepción legal.

16. Menores de edad

Letras de Seda es un sitio de lectura general. Algunas novelas pueden incluir relaciones románticas, conflictos familiares, violencia narrativa, lenguaje intenso u otros temas dirigidos a lectores maduros.

Los menores deberán utilizar el sitio web bajo la supervisión de sus padres, tutores o representantes legales.

No pretendemos recopilar de forma consciente datos personales innecesarios de menores.

Si un padre, madre o tutor considera que un menor ha facilitado datos personales de forma inadecuada, puede solicitar su revisión o eliminación mediante:

[email protected]

17. Enlaces y servicios externos

Letras de Seda puede contener enlaces a páginas, anuncios, aplicaciones o servicios externos.

Cuando el usuario abandone el sitio web, el tratamiento de sus datos se regirá por la política del tercero correspondiente.

No controlamos ni asumimos responsabilidad por:

• Prácticas de privacidad externas;
• Cookies instaladas por terceros;
• Seguridad de otras páginas;
• Sistemas de pago;
• Suscripciones;
• Datos recopilados directamente por anunciantes;
• Productos o servicios externos.

Se recomienda revisar las políticas y condiciones de cada tercero antes de facilitar información.

18. Comunicaciones por correo electrónico

Los datos enviados por correo electrónico podrán utilizarse para:

• Responder a la consulta;
• Investigar una incidencia;
• Tramitar una reclamación;
• Gestionar una solicitud de privacidad;
• Evaluar una propuesta de colaboración;
• Mantener registros necesarios;
• Cumplir obligaciones legales.

El envío de un correo electrónico no implica que el usuario quede automáticamente suscrito a comunicaciones comerciales.

19. Señales de “No rastrear”

Algunos navegadores ofrecen señales de “No rastrear” o preferencias similares.

Debido a que estas señales no siempre se interpretan de manera uniforme, Letras de Seda puede no responder de la misma forma a todas ellas.

El usuario podrá gestionar sus preferencias mediante:

• El panel de consentimiento;
• La configuración del navegador;
• Las herramientas de privacidad de Google;
• Otros controles proporcionados por los proveedores publicitarios.

20. Modificaciones de esta política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien:

• Las funciones del sitio web;
• Los proveedores técnicos;
• Los servicios publicitarios;
• Las prácticas de privacidad;
• La legislación aplicable;
• Las recomendaciones de las autoridades;
• Las medidas de seguridad.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

Cuando los cambios sean importantes, podrá mostrarse un aviso destacado o solicitarse nuevamente el consentimiento cuando resulte necesario.

21. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el uso de cookies, la publicidad o los datos personales, puede ponerse en contacto mediante:

Nombre del sitio web: Letras de Seda
Sitio web: zhili.bulklee.com
Responsable: [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL]
Correo electrónico: [email protected]
Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]

Revisaremos las solicitudes legítimas y responderemos dentro de un plazo razonable.

Última actualización: 5 de agosto de 2026